फोन खोया या चोरी हो गया? अब घबराने की जरूरत नहीं, सरकार की ये सुविधा है आपके साथ! जानें आसान स्टेप्स

Sanchar Saathi Portal: आज के दौर में स्मार्टफोन हमारी जिंदगी का एक अहम हिस्सा बन चुका है.  यही वजह है कि जब फोन खोता है या चोरी हो जाता है, तो सिर्फ एक गैजेट नहीं जाता, साथ में चली जाती है हमारी पर्सनल जानकारियाँ, फोटो, बैंक डिटेल्स, सोशल मीडिया अकाउंट्स और बहुत कुछ.  ऐसे में सवाल उठता है, क्या किया जाए?

इसी बड़ी परेशानी को देखते हुए भारत सरकार ने 'संचार साथी पोर्टल' (Sanchar Saathi Portal) की शुरुआत की है.  यह पोर्टल न केवल आपके खोए या चोरी हुए फोन को ट्रैक करने में मदद करता है, बल्कि उसका गलत इस्तेमाल रोकने के लिए उसे ब्लॉक भी कर सकता है.  आइए जानते हैं इस सरकारी सुविधा के बारे में विस्तार से, और समझते हैं कि आप इसका इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं. 

क्या है संचार साथी पोर्टल?

संचार साथी पोर्टल एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है जिसे भारत सरकार ने Central Equipment Identity Register (CEIR) टेक्नोलॉजी पर आधारित बनाया है.  यह आपके फोन के IMEI नंबर के जरिए काम करता है.  इसके ज़रिए आप खोए हुए फोन की संभावित लोकेशन देख सकते हैं. अपने डिवाइस को ब्लॉक करके उसका गलत इस्तेमाल रोक सकते हैं. और जरूरत पड़ने पर फोन मिलने के बाद उसे दोबारा अनब्लॉक भी कर सकते हैं. 

फोन खो जाए तो क्या करें?

अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर जाएं: https://www.sancharsaathi.gov.in

होमपेज पर “Register Here” पर क्लिक करें और जरूरी जानकारी भरें- जैसे नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, पासवर्ड. 

OTP के ज़रिए वेरिफिकेशन करें और अकाउंट बना लें. 

लॉगिन करने के बाद “Find Stolen/Lost Device” विकल्प पर जाएं. 

मांगी गई जानकारी भरें:

IMEI नंबर

मोबाइल ब्रांड और मॉडल

खरीद की रसीद (फोटो)

खोने की तारीख और जगह

पुलिस FIR नंबर और उसकी कॉपी

एक वैध पहचान पत्र (जैसे आधार)

सबमिट करने के बाद, “IMEI Search” विकल्प से फोन की संभावित लोकेशन देखें. 

अगर आप तुरंत डिवाइस को ब्लॉक करना चाहते हैं, तो “Block Stolen/Lost Mobile” पर जाएं, वजह चुनें और “Block” पर क्लिक करें. 

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