IndiGo की 900 से ज़्यादा उड़ानें रद्द, देशभर के एयरपोर्ट्स पर मची अफरा-तफरी, 12 घंटे तक फंसे यात्री

IndiGo Flight Disruption: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो इन दिनों गंभीर परिचालन संकट का सामना कर रही है. बीते चार दिनों से लगातार उड़ानों में देरी और रद्द होने की घटनाओं ने यात्रियों के धैर्य की परीक्षा ले ली है. गुरुवार को अकेले 550 से अधिक उड़ानें रद्द होने की खबर है, जिससे दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, गोवा और अन्य प्रमुख एयरपोर्ट्स पर अफरा-तफरी मच गई.

दिल्ली एयरपोर्ट पर स्थिति काफी गंभीर रही. एयरलाइन की देरी और रद्द होने वाली उड़ानों के कारण हजारों बैग फैले हुए नजर आए. कई यात्री जमीन पर बैठकर और सोकर इंतजार करते दिखे. एयरपोर्ट परिसर में नारेबाजी और हंगामा हुआ. सूत्रों के अनुसार दिल्ली एयरपोर्ट से गुरुवार को 200 से ज्यादा इंडिगो फ्लाइट्स रद्द हो चुकी हैं, जिनमें 135 डिपार्चर और 90 अराइवल फ्लाइट्स शामिल थीं.

यात्रियों का गुस्सा और शिकायतें

दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों ने एयरलाइन के खिलाफ अपनी नाराजगी जताई. एक यात्री ने कहा, "हम शादी में जा रहे थे, हमारा सामान गायब हो गया और 12 घंटे बाद भी कोई जवाब नहीं मिला. यह मानसिक प्रताड़ना है." वहीं, एक महिला यात्री ने बताया, "लगभग 14 घंटे हो गए, न खाना मिला न पानी. जब स्टाफ से बात की तो कोई जवाब नहीं मिला."

हैदराबाद और गोवा एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी

हैदराबाद एयरपोर्ट पर यात्रियों की नाराजगी इतनी बढ़ गई कि कुछ लोग एयर इंडिया की एक उड़ान के सामने बैठ गए और उसे रोक दिया. एक यात्री ने बताया कि कल शाम 7:30 बजे की उड़ान अब तक नहीं उड़ाई गई है और एयरलाइन कह रही है कि देरी अनिश्चितकाल तक हो सकती है.

गोवा एयरपोर्ट पर भी यात्रियों का गुस्सा फूट पड़ा. वीडियो में देखा गया कि लोग इंडिगो स्टाफ पर चिल्ला रहे थे और पुलिस को हालात संभालने के लिए हस्तक्षेप करना पड़ा.

देशभर में रद्द हुई उड़ानों का आंकड़ा

देश के विभिन्न एयरपोर्ट्स पर इंडिगो की उड़ानों की संख्या इस प्रकार रही:

• दिल्ली: 225
• मुंबई: 118
• बेंगलुरु: 100
• हैदराबाद: 90
• कोलकाता: 35
• चेन्नई: 26
• गोवा: 11
• भोपाल: 5

गुरुवार को 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द हुईं, जबकि बुधवार को यह संख्या लगभग 500 थी. इस तरह, दो दिनों में कुल रद्द उड़ानों की संख्या 900 के पार चली गई.

इंडिगो की सफाई और कारण

इंडिगो ने इस संकट के लिए नई क्रू नियमावली, सर्दियों की मांग, तकनीकी समस्याओं और स्टाफ की कमी को जिम्मेदार ठहराया. DGCA को भेजे गए रिपोर्ट में एयरलाइन ने बताया कि नए नियमों के तहत पायलट और क्रू की ड्यूटी में बदलाव और रात की उड़ानों की सीमा में संशोधन भी परेशानी का कारण बने. एयरलाइन ने अब पुराने नियमों को अस्थायी रूप से बहाल कर दिया है.

आगामी दिनों में भी उड़ानों पर असर

इंडिगो ने चेतावनी दी है कि कम से कम 2–3 दिन तक उड़ानों की सामान्य स्थिति लौटने में समय लगेगा. 8 दिसंबर से एयरलाइन ने शेड्यूल को कम कर दिया है ताकि परिचालन में सुधार किया जा सके. इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने कर्मचारियों को संदेश दिया कि "समय पर सभी उड़ानों को संचालित करना आसान नहीं होगा, लेकिन हम पूरी कोशिश कर रहे हैं कि स्थिति को जल्द से जल्द सुधारें."

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