UP में स्मार्ट मीटर यूजर्स को बड़ी राहत, जीरो बैलेंस पर भी नहीं कटेगी बिजली; पुराने मीटर बदलने पर फिलहाल रोक

UP Samart Meter: लखनऊ से बिजली उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत की खबर सामने आई है. योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर राज्य सरकार ने स्मार्ट मीटर से जुड़े नियमों में कुछ अहम बदलाव किए हैं, ताकि लोगों को परेशानियों से बचाया जा सके.

ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा ने बताया कि अब अगर स्मार्ट मीटर का बैलेंस खत्म भी हो जाता है, तो भी तुरंत बिजली नहीं काटी जाएगी. नई व्यवस्था के अनुसार, अधिकतम 3 दिन या 200 रुपये तक (2 किलोवाट लोड तक) बिजली सप्लाई जारी रहेगी. इसका मकसद यह है कि उपभोक्ताओं को अचानक अंधेरे में न रहना पड़े और उन्हें रिचार्ज करने का समय मिल सके.

स्मार्ट मीटर पर फिलहाल रोक

सरकार ने एक और बड़ा फैसला लेते हुए कहा है कि जब तक तकनीकी समिति अपनी रिपोर्ट नहीं दे देती, तब तक पुराने मीटर को स्मार्ट मीटर से बदलने की प्रक्रिया रोक दी जाएगी. यह फैसला इसलिए लिया गया है ताकि पहले स्मार्ट मीटर की तकनीकी गुणवत्ता और उससे जुड़ी शिकायतों की पूरी जांच हो सके.

रविवार और छुट्टी के दिन नहीं कटेगा कनेक्शन

ऊर्जा मंत्री ने साफ निर्देश दिए हैं कि रविवार या किसी भी सरकारी छुट्टी के दिन, अगर बैलेंस खत्म हो जाए, तब भी बिजली कनेक्शन नहीं काटा जाएगा. इससे लोगों को अनावश्यक परेशानी से राहत मिलेगी और उन्हें रिचार्ज करने का समय मिल जाएगा.

45 दिन तक मिलेगी पूरी राहत

जहां हाल ही में स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं, वहां उपभोक्ताओं को खास छूट दी गई है. पहले 15 दिन का कन्वर्जन पीरियड होगा और उसके बाद 30 दिन तक यानी कुल 45 दिन तक किसी का भी कनेक्शन नहीं काटा जाएगा. इससे नए सिस्टम को समझने और अपनाने में लोगों को आसानी होगी.

SMS अलर्ट से मिलेगी पूरी जानकारी

उपभोक्ताओं को समय पर जानकारी देने के लिए 5-लेवल SMS अलर्ट सिस्टम शुरू किया जाएगा. जब बैलेंस 30% बचेगा, तब पहला मैसेज आएगा. 10% होने पर दूसरा, बैलेंस खत्म होने पर तीसरा, कनेक्शन कटने से एक दिन पहले चौथा और कनेक्शन कटने के बाद पांचवां मैसेज भेजा जाएगा. इससे लोग पहले ही अलर्ट हो जाएंगे और समय रहते रिचार्ज कर सकेंगे.

जांच के लिए बनी हाई लेवल कमेटी

स्मार्ट मीटर की गुणवत्ता जांचने के लिए एक हाई लेवल कमेटी बनाई गई है. इसमें आईआईटी कानपुर के विशेषज्ञों समेत अन्य तकनीकी एक्सपर्ट शामिल हैं. यह कमेटी 10 दिनों में अपनी रिपोर्ट देगी, जिसके बाद आगे के फैसले लिए जाएंगे.

शिकायत के लिए आसान व्यवस्था

अगर किसी उपभोक्ता को स्मार्ट मीटर से जुड़ी कोई समस्या होती है, तो उसके लिए भी खास व्यवस्था की गई है. लोग टोल फ्री नंबर 1912 पर कॉल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इसके अलावा उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड की वेबसाइट और व्हाट्सएप चैटबॉट के जरिए भी शिकायत की जा सकती है.

जागरूकता अभियान भी शुरू

सरकार ने लोगों को स्मार्ट मीटर के बारे में सही जानकारी देने के लिए एक गाइड भी जारी की है, जिसमें इसके फायदे और गलतफहमियों को आसान भाषा में समझाया गया है. इसके साथ ही सोशल मीडिया, टीवी और अखबारों के जरिए जागरूकता अभियान भी चलाया जा रहा है, ताकि हर उपभोक्ता इस नई व्यवस्था को ठीक से समझ सके.

क्या है इसका फायदा

इन नए फैसलों से साफ है कि सरकार बिजली व्यवस्था को ज्यादा पारदर्शी और उपभोक्ता के लिए आसान बनाना चाहती है. अब लोगों को अचानक बिजली कटने का डर कम होगा और उन्हें अपने हिसाब से रिचार्ज करने का समय भी मिलेगा.

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