Air इंडिया की फ्लाइट में ये क्या हुआ? पैसेंजर ने अचानक उतार दी अपनी शर्ट; जानें क्या है मामला
आज के समय में लोग उड़ान को एक सुविधाजनक और आरामदायक यात्रा विकल्प मानते हैं, लेकिन जब यही सफर एक असहनीय अनुभव बन जाए, तो न केवल यात्री हताश होते हैं, बल्कि एयरलाइंस की गुणवत्ता पर भी सवाल उठते हैं.
आज के समय में लोग उड़ान को एक सुविधाजनक और आरामदायक यात्रा विकल्प मानते हैं, लेकिन जब यही सफर एक असहनीय अनुभव बन जाए, तो न केवल यात्री हताश होते हैं, बल्कि एयरलाइंस की गुणवत्ता पर भी सवाल उठते हैं. ऐसा ही एक वाकया एयर इंडिया एक्सप्रेस की एक फ्लाइट में देखने को मिला, जिसने सोशल मीडिया पर भी चर्चा बटोरी.
दो घंटे तक फ्लाइट में नहीं चला AC, यात्रियों की हालत हुई खराब
गुरुग्राम के निवासी तुषारकांत राउत ने दिल्ली से भुवनेश्वर जा रही फ्लाइट IX-1128 में हुए इस अनुभव को अपने LinkedIn पोस्ट के ज़रिए साझा किया. उन्होंने बताया कि फ्लाइट ने दोपहर 3:55 बजे उड़ान भरी, लेकिन टेक-ऑफ के कुछ देर बाद ही प्लेन का एसी काम करना बंद हो गया. तुषार ने लिखा, “फ्लाइट के भीतर इतनी ज्यादा गर्मी हो गई थी कि एक यात्री की तबीयत तक बिगड़ गई. बाकी यात्री पसीने से तरबतर हो गए और उन्हें सांस लेने में दिक्कत होने लगी.” उन्होंने फ्लाइट के अंदर की कुछ तस्वीरें भी पोस्ट कीं, जिसमें यात्री परेशान, असहज और थके हुए नजर आ रहे हैं.
एयरलाइन ने मांगी माफी, दी सफाई
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने इस शिकायत पर तुरंत प्रतिक्रिया दी और माफी मांगते हुए सफाई पेश की. उन्होंने कहा कि “टैक्सीइंग और बोर्डिंग के दौरान कुछ तकनीकी कारणों से AC की क्षमता सीमित रहती है, लेकिन उड़ान भरने के बाद AC सामान्य रूप से कार्य करता है.” एयरलाइन ने कहा कि वह यात्रियों की प्रतिक्रिया को गंभीरता से ले रही है और अपनी सेवा को और बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रही है.
सोशल मीडिया पर फूटा लोगों का गुस्सा
तुषार की पोस्ट पर कई यूजर्स ने अपना रोष व्यक्त किया. एक यूजर ने सवाल किया, “क्या टेक-ऑफ से पहले कोई जांच नहीं होती? या फिर चेकलिस्ट सिर्फ दिखावे के लिए होती है?” एक अन्य ने लिखा, “मुझे भी अपनी पिछली उड़ान में ऐसा ही अनुभव हुआ. खाने से लेकर स्टाफ तक का व्यवहार बेहद खराब था.” कुछ यात्रियों ने चेतावनी देते हुए कहा कि अगर एयरलाइन ऐसी घटनाओं को नजरअंदाज करती रही, तो उन्हें अपने ग्राहकों से हाथ धोना पड़ सकता है.
यह भी पढ़ें: ‘पाकिस्तान हारा, तो पलट कर आता है', पाकिस्तान के सीजफायर उल्लंघन पर लोगों को याद आया ओमपुरी का ये डायलॉग
आज के समय में लोग उड़ान को एक सुविधाजनक और आरामदायक यात्रा विकल्प मानते हैं, लेकिन जब यही सफर एक असहनीय अनुभव बन जाए, तो न केवल यात्री हताश होते हैं, बल्कि एयरलाइंस की गुणवत्ता पर भी सवाल उठते हैं. ऐसा ही एक वाकया एयर इंडिया एक्सप्रेस की एक फ्लाइट में देखने को मिला, जिसने सोशल मीडिया पर भी चर्चा बटोरी.
दो घंटे तक फ्लाइट में नहीं चला AC, यात्रियों की हालत हुई खराब
गुरुग्राम के निवासी तुषारकांत राउत ने दिल्ली से भुवनेश्वर जा रही फ्लाइट IX-1128 में हुए इस अनुभव को अपने LinkedIn पोस्ट के ज़रिए साझा किया. उन्होंने बताया कि फ्लाइट ने दोपहर 3:55 बजे उड़ान भरी, लेकिन टेक-ऑफ के कुछ देर बाद ही प्लेन का एसी काम करना बंद हो गया. तुषार ने लिखा, “फ्लाइट के भीतर इतनी ज्यादा गर्मी हो गई थी कि एक यात्री की तबीयत तक बिगड़ गई. बाकी यात्री पसीने से तरबतर हो गए और उन्हें सांस लेने में दिक्कत होने लगी.” उन्होंने फ्लाइट के अंदर की कुछ तस्वीरें भी पोस्ट कीं, जिसमें यात्री परेशान, असहज और थके हुए नजर आ रहे हैं.
एयरलाइन ने मांगी माफी, दी सफाई
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने इस शिकायत पर तुरंत प्रतिक्रिया दी और माफी मांगते हुए सफाई पेश की. उन्होंने कहा कि “टैक्सीइंग और बोर्डिंग के दौरान कुछ तकनीकी कारणों से AC की क्षमता सीमित रहती है, लेकिन उड़ान भरने के बाद AC सामान्य रूप से कार्य करता है.” एयरलाइन ने कहा कि वह यात्रियों की प्रतिक्रिया को गंभीरता से ले रही है और अपनी सेवा को और बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रही है.
सोशल मीडिया पर फूटा लोगों का गुस्सा
तुषार की पोस्ट पर कई यूजर्स ने अपना रोष व्यक्त किया. एक यूजर ने सवाल किया, “क्या टेक-ऑफ से पहले कोई जांच नहीं होती? या फिर चेकलिस्ट सिर्फ दिखावे के लिए होती है?” एक अन्य ने लिखा, “मुझे भी अपनी पिछली उड़ान में ऐसा ही अनुभव हुआ. खाने से लेकर स्टाफ तक का व्यवहार बेहद खराब था.” कुछ यात्रियों ने चेतावनी देते हुए कहा कि अगर एयरलाइन ऐसी घटनाओं को नजरअंदाज करती रही, तो उन्हें अपने ग्राहकों से हाथ धोना पड़ सकता है.
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