पटना एयरपोर्ट पर शनिवार को उस वक्त हंगामे की स्थिति बन गई जब एअर इंडिया की दो फ्लाइट्स अपने यात्रियों का सामान लिए बिना ही लैंड हो गईं. ये फ्लाइट्स बेंगलुरु से पटना (IX2936) और चेन्नई से पटना (XI1634) आई थीं.
लैंडिंग के बाद जब यात्रियों ने लगेज बेल्ट पर अपना सामान नहीं पाया तो उन्होंने एयरपोर्ट पर नाराजगी जाहिर की. यात्रियों का कहना था कि न तो उन्हें कोई जानकारी दी गई और न ही कोई समाधान बताया गया.
एयर इंडिया की सफाई: रनवे छोटा, मौसम खराब, वजन ज्यादा
एयर इंडिया की ओर से यात्रियों को बताया गया कि फ्लाइट में कुल वजन तय सीमा से ज्यादा हो गया था. पटना एयरपोर्ट का रनवे छोटा है और बारिश भी हो रही थी, इसलिए भारी सामान को साथ लाना जोखिम भरा होता. इन्हीं कारणों से कुछ यात्रियों का लगेज नहीं लाया जा सका.
एयरपोर्ट अथॉरिटी ने कहा– सामान कल सुबह तक घर पहुंचेगा
पटना एयरपोर्ट अथॉरिटी ने सफाई दी कि ये इंटरनेशनल कनेक्टिंग फ्लाइट्स थीं, जिनमें कभी-कभी ऐसी तकनीकी समस्याएं हो जाती हैं. अधिकारियों ने कहा कि सभी यात्रियों का सामान अगली फ्लाइट से भेजा जाएगा और उनके पते पर घर तक डिलीवर किया जाएगा. यात्रियों से संबंधित जानकारी भी नोट कर ली गई है.
फ्लाइट में सामान ले जाने के क्या हैं नियम?
एयरलाइन यात्राओं के दौरान सामान दो कैटेगरी में होता है – पहला केबिन बैग, जिसे यात्री अपने साथ फ्लाइट में ले जा सकते हैं, और दूसरा चेक-इन बैग, जिसे काउंटर पर जमा करना होता है. आमतौर पर केबिन बैग की वजन सीमा 7 से 10 किलो तक होती है, जबकि चेक-इन बैग के लिए 15 से 30 किलो तक की सीमा होती है. यह सीमा हर एयरलाइन की पॉलिसी के अनुसार अलग हो सकती है.
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