WhatsApp Scam Alert: वॉट्सऐप पर आने वाला हर अनजान मैसेज सिर्फ एक सामान्य बातचीत नहीं होता. कई बार साइबर ठग दोस्त, बैंक अधिकारी या किसी बड़ी कंपनी का कर्मचारी बनकर यूजर से संपर्क करते हैं और धीरे-धीरे उसे पैसे भेजने, लिंक खोलने या निजी जानकारी साझा करने के लिए तैयार कर लेते हैं. ऐसे ऑनलाइन फ्रॉड से बचाने के लिए WhatsApp एक नए ‘Scam Alert’ फीचर पर काम कर रहा है, जो संदिग्ध बातचीत की पहचान कर यूजर को समय रहते चेतावनी देने की कोशिश करेगा.
अनजान नंबर से शुरू होने वाली चैट पर नजर
साइबर ठगी में सबसे पहले भरोसा कायम करने की कोशिश की जाती है. ठग कभी बैंक अकाउंट बंद होने का डर दिखाते हैं तो कभी किसी करीबी के मुसीबत में होने की कहानी बनाकर तुरंत मदद मांगते हैं. इसी तरह की संदिग्ध बातचीत को पहचानना नए सुरक्षा फीचर का मुख्य मकसद बताया जा रहा है, ताकि यूजर ठगी का शिकार होने से पहले सतर्क हो सके.
बातचीत के पैटर्न से पहचानेगा संदिग्ध गतिविधि
WhatsApp का यह सुरक्षा सिस्टम अनजान नंबर से शुरू होने वाली चैट में मौजूद बातचीत के पैटर्न और संदिग्ध व्यवहार के संकेतों का विश्लेषण करेगा. इसका मतलब यह नहीं है कि किसी नए नंबर से आने वाला हर ‘हैलो’ या सामान्य मैसेज अपने आप स्कैम घोषित कर दिया जाएगा. सिस्टम खास तरह के पैटर्न और उन तरीकों को पहचानने की कोशिश करेगा, जो पहले सामने आए स्कैम से जुड़े मामलों में देखे गए हैं.
फोन में ही होगा चैट का विश्लेषण
इस फीचर की एक अहम बात इसका डिवाइस पर आधारित होना है. रिपोर्टों के मुताबिक, मशीन लर्निंग मॉडल बातचीत के जरूरी संकेतों का विश्लेषण यूजर के स्मार्टफोन पर ही करने के लिए डिजाइन किया जा रहा है. इससे चैट का कंटेंट जांच के लिए WhatsApp के सर्वर पर भेजने की जरूरत नहीं होगी और यूजर की निजी बातचीत की गोपनीयता बनाए रखने पर जोर रहेगा.
संदिग्ध चैट पर दिखेगी चेतावनी
अगर सिस्टम को किसी बातचीत में धोखाधड़ी के संकेत मिलते हैं, तो यूजर की स्क्रीन पर चेतावनी दिखाई जा सकती है. इस अलर्ट का उद्देश्य यूजर को तुरंत कोई फैसला लेने के लिए मजबूर करना नहीं, बल्कि उसे संभावित खतरे के बारे में सचेत करना है. इसके बाद बातचीत जारी रखनी है या नहीं, इसका फैसला यूजर खुद कर सकेगा.
ब्लॉक और रिपोर्ट करने का मिलेगा विकल्प
अगर यूजर को चेतावनी के बाद चैट संदिग्ध लगती है, तो वह संबंधित नंबर को ब्लॉक कर सकता है या WhatsApp पर रिपोर्ट कर सकता है. वहीं अगर चेतावनी किसी ऐसे व्यक्ति के लिए दिखाई देती है जिसे यूजर जानता है, तो वह बातचीत को जारी रखने का विकल्प चुन सकता है. यानी अंतिम फैसला यूजर के हाथ में रहेगा और सिस्टम अपनी ओर से किसी चैट को स्वतः रिपोर्ट नहीं करेगा.
Scam Alert को ऐसे किया जा सकेगा एक्टिव
रिपोर्ट के मुताबिक, जिन यूजर्स के अकाउंट में यह सुविधा उपलब्ध होगी, वे WhatsApp की सेटिंग्स में जाकर इसे एक्टिव कर सकेंगे. इसके लिए ऐप खोलने के बाद Settings में जाना होगा और Account सेक्शन में Scam Alert विकल्प तलाशना होगा. विकल्प दिखाई देने पर टॉगल ऑन करके फीचर को सक्रिय किया जा सकेगा.
फिलहाल बीटा यूजर्स के लिए टेस्टिंग
WhatsApp का यह फीचर अभी सीमित स्तर पर टेस्ट किया जा रहा है. फिलहाल इसे कुछ चुनिंदा Android बीटा टेस्टर्स के लिए उपलब्ध कराया गया है. अगर किसी यूजर के फोन में Scam Alert का विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि सुविधा अभी उसके अकाउंट तक नहीं पहुंची है.
iPhone यूजर्स को करना होगा इंतजार
फिलहाल यह सुरक्षा सुविधा सभी WhatsApp यूजर्स के लिए उपलब्ध नहीं है और iPhone इस्तेमाल करने वालों को इसके व्यापक रोलआउट का इंतजार करना पड़ सकता है. कंपनी आमतौर पर नए फीचर्स को चरणबद्ध तरीके से यूजर्स तक पहुंचाती है, इसलिए सभी लोगों के अकाउंट में यह विकल्प एक साथ दिखाई देना जरूरी नहीं है.
साइबर ठगी से बचने में मददगार हो सकता है फीचर
WhatsApp का ‘Scam Alert’ फीचर अगर व्यापक रूप से रोलआउट होता है, तो अनजान नंबरों से आने वाली संदिग्ध बातचीत को लेकर यूजर्स को समय रहते सावधान करने में मदद मिल सकती है. हालांकि किसी भी सुरक्षा फीचर के बावजूद यूजर्स को अनजान लिंक पर क्लिक करने, OTP या बैंकिंग जानकारी साझा करने और बिना पुष्टि के पैसे ट्रांसफर करने से बचना चाहिए. डिजिटल फ्रॉड के मामलों में सतर्कता अब भी सबसे अहम सुरक्षा उपाय है.
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