क्या Google Maps अब यूजर्स को कर रहा है परेशान? पब्लिक ट्रांजिट रूट पर हो रहा क्रैश
Reddit, Google सपोर्ट फोरम और अन्य तकनीकी वेबसाइट्स पर यूजर्स ने शिकायत की है कि पब्लिक ट्रांजिट रूट सर्च करने पर Google Maps अचानक क्रैश हो जाता है.
Google Maps: अगर आप Google Maps का इस्तेमाल कर रहे हैं और ट्रांजिट रूट ढूंढते ही ऐप बंद हो जाता है, तो आप अकेले नहीं हैं. हाल ही में Reddit, Google सपोर्ट फोरम और अन्य तकनीकी वेबसाइट्स पर यूजर्स ने शिकायत की है कि पब्लिक ट्रांजिट रूट सर्च करने पर Google Maps अचानक क्रैश हो जाता है. इस समस्या से कई लोग परेशान हैं, खासकर तब जब उन्हें रोज़ाना की यात्रा के लिए Google Maps पर निर्भर रहना पड़ता है.
क्या है समस्या?
Google Maps में आई इस गड़बड़ी की शुरुआत हालिया अपडेट के बाद हुई है. यूजर्स ने बताया कि जैसे ही वे पब्लिक ट्रांसपोर्ट (बस, मेट्रो, ट्रेन आदि) का रूट चेक करते हैं, ऐप तुरंत बंद हो जाता है और यूजर को होम स्क्रीन पर भेज देता है. ड्राइविंग, वॉकिंग और साइक्लिंग रूट बिना किसी परेशानी के काम कर रहे हैं, लेकिन जैसे ही ट्रांजिट मोड सिलेक्ट किया जाता है, ऐप क्रैश हो जाता है. Android Police ने इस बग को ऐप के वर्जन 25.30.00.78516346 पर दोहराकर देखा और पाया कि यह बग हालिया अपडेट का नतीजा हो सकता है.
सबको नहीं हो रही परेशानी
यह समस्या सभी यूजर्स को नहीं हो रही है. कुछ यूजर्स ने बताया कि वे उसी ऐप वर्जन का इस्तेमाल कर रहे हैं और उन्हें कोई दिक्कत नहीं हो रही. हालांकि, Google Pixel, Samsung और Redmagic जैसे फोन में इस बग की रिपोर्टें ज्यादा आ रही हैं. Downdetector वेबसाइट पर भी Google Maps से जुड़ी शिकायतों में हल्की बढ़ोतरी देखी गई है, लेकिन फिलहाल यह एक बड़ा आउटेज नहीं बना है.
iPhone और CarPlay यूजर्स भी हो रहे परेशान
यह समस्या सिर्फ Android यूजर्स तक सीमित नहीं है. iPhone यूजर्स ने भी Apple CarPlay पर गलत दिशा-निर्देश मिलने की शिकायत की है. हालांकि, यह स्पष्ट नहीं है कि iOS में आ रही समस्याएं Google Maps के इस बग से जुड़ी हैं या नहीं, लेकिन समय के साथ यह संयोग जरूर लगता है.
Google की ओर से कोई बयान नहीं
इस मामले में अभी तक Google की तरफ से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है. Google Maps के स्टेटस पेज पर भी इस समस्या का कोई जिक्र नहीं है, जिससे यूजर्स और ज्यादा परेशान हो रहे हैं. क्योंकि, कई लोग रोज़मर्रा की यात्रा के लिए इस ऐप पर पूरी तरह निर्भर रहते हैं, इसलिए Google को इस समस्या पर जल्दी कार्रवाई करने की उम्मीद है.
तब तक क्या करें?
अगर आप भी इस बग से परेशान हैं, तो कुछ Android यूजर्स ने बताया है कि Google Maps को Incognito Mode में चलाने से ऐप क्रैश नहीं होता. इसके लिए आपको Google Maps में अपनी प्रोफाइल आइकन पर टैप करके "Incognito Mode चालू करें" का विकल्प चुनना होगा. हालांकि, इस मोड में आपकी लोकेशन हिस्ट्री सेव नहीं होगी, लेकिन कम से कम ऐप बंद नहीं होगा. इसके अलावा, आप वैकल्पिक ऐप्स जैसे Citymapper, Moovit या Apple Maps का इस्तेमाल कर सकते हैं. हालांकि, यह ध्यान में रखें कि Google Maps का पुराना वर्जन इंस्टॉल करने पर भी हर डिवाइस पर समाधान नहीं मिल रहा है.
मदद के लिए कहां संपर्क करें?
अगर आप भी इस समस्या से परेशान हैं, तो Google के सपोर्ट फोरम पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसमें आप अपनी डिवाइस, लोकेशन और ऐप वर्जन की जानकारी दे सकते हैं. ज्यादा शिकायतें आने पर Google इस बग पर ध्यान देगा और जल्द ही कोई समाधान पेश करेगा.
ये भी पढ़ें: सरकार ने बढ़ाई एलन मस्क की टेंशन! भारत में सिर्फ इतने यूज़र्स ही ले सकेंगे स्टारलिंक कनेक्शन, स्पीड भी होगी कम
Google Maps: अगर आप Google Maps का इस्तेमाल कर रहे हैं और ट्रांजिट रूट ढूंढते ही ऐप बंद हो जाता है, तो आप अकेले नहीं हैं. हाल ही में Reddit, Google सपोर्ट फोरम और अन्य तकनीकी वेबसाइट्स पर यूजर्स ने शिकायत की है कि पब्लिक ट्रांजिट रूट सर्च करने पर Google Maps अचानक क्रैश हो जाता है. इस समस्या से कई लोग परेशान हैं, खासकर तब जब उन्हें रोज़ाना की यात्रा के लिए Google Maps पर निर्भर रहना पड़ता है.
क्या है समस्या?
Google Maps में आई इस गड़बड़ी की शुरुआत हालिया अपडेट के बाद हुई है. यूजर्स ने बताया कि जैसे ही वे पब्लिक ट्रांसपोर्ट (बस, मेट्रो, ट्रेन आदि) का रूट चेक करते हैं, ऐप तुरंत बंद हो जाता है और यूजर को होम स्क्रीन पर भेज देता है. ड्राइविंग, वॉकिंग और साइक्लिंग रूट बिना किसी परेशानी के काम कर रहे हैं, लेकिन जैसे ही ट्रांजिट मोड सिलेक्ट किया जाता है, ऐप क्रैश हो जाता है. Android Police ने इस बग को ऐप के वर्जन 25.30.00.78516346 पर दोहराकर देखा और पाया कि यह बग हालिया अपडेट का नतीजा हो सकता है.
सबको नहीं हो रही परेशानी
यह समस्या सभी यूजर्स को नहीं हो रही है. कुछ यूजर्स ने बताया कि वे उसी ऐप वर्जन का इस्तेमाल कर रहे हैं और उन्हें कोई दिक्कत नहीं हो रही. हालांकि, Google Pixel, Samsung और Redmagic जैसे फोन में इस बग की रिपोर्टें ज्यादा आ रही हैं. Downdetector वेबसाइट पर भी Google Maps से जुड़ी शिकायतों में हल्की बढ़ोतरी देखी गई है, लेकिन फिलहाल यह एक बड़ा आउटेज नहीं बना है.
iPhone और CarPlay यूजर्स भी हो रहे परेशान
यह समस्या सिर्फ Android यूजर्स तक सीमित नहीं है. iPhone यूजर्स ने भी Apple CarPlay पर गलत दिशा-निर्देश मिलने की शिकायत की है. हालांकि, यह स्पष्ट नहीं है कि iOS में आ रही समस्याएं Google Maps के इस बग से जुड़ी हैं या नहीं, लेकिन समय के साथ यह संयोग जरूर लगता है.
Google की ओर से कोई बयान नहीं
इस मामले में अभी तक Google की तरफ से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है. Google Maps के स्टेटस पेज पर भी इस समस्या का कोई जिक्र नहीं है, जिससे यूजर्स और ज्यादा परेशान हो रहे हैं. क्योंकि, कई लोग रोज़मर्रा की यात्रा के लिए इस ऐप पर पूरी तरह निर्भर रहते हैं, इसलिए Google को इस समस्या पर जल्दी कार्रवाई करने की उम्मीद है.
तब तक क्या करें?
अगर आप भी इस बग से परेशान हैं, तो कुछ Android यूजर्स ने बताया है कि Google Maps को Incognito Mode में चलाने से ऐप क्रैश नहीं होता. इसके लिए आपको Google Maps में अपनी प्रोफाइल आइकन पर टैप करके "Incognito Mode चालू करें" का विकल्प चुनना होगा. हालांकि, इस मोड में आपकी लोकेशन हिस्ट्री सेव नहीं होगी, लेकिन कम से कम ऐप बंद नहीं होगा. इसके अलावा, आप वैकल्पिक ऐप्स जैसे Citymapper, Moovit या Apple Maps का इस्तेमाल कर सकते हैं. हालांकि, यह ध्यान में रखें कि Google Maps का पुराना वर्जन इंस्टॉल करने पर भी हर डिवाइस पर समाधान नहीं मिल रहा है.
मदद के लिए कहां संपर्क करें?
अगर आप भी इस समस्या से परेशान हैं, तो Google के सपोर्ट फोरम पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसमें आप अपनी डिवाइस, लोकेशन और ऐप वर्जन की जानकारी दे सकते हैं. ज्यादा शिकायतें आने पर Google इस बग पर ध्यान देगा और जल्द ही कोई समाधान पेश करेगा.
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