Google Pixel 6a: अगर आप Google Pixel 6a का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपके लिए एक बड़ी राहत भरी खबर है. गूगल ने अपने पिक्सल 6a स्मार्टफोन को लेकर बैटरी और ओवरहीटिंग से जुड़ी समस्याओं पर यूजर्स से लगातार मिल रही शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए एक 'Battery Performance Settlement Program' की शुरुआत की है. इस प्रोग्राम के तहत कंपनी यूजर्स को दो विकल्प दे रही है, या तो वे फ्री बैटरी रिप्लेसमेंट करवा सकते हैं, या फिर ₹8500 (लगभग $100) तक का मुआवजा पा सकते हैं.
क्या है पूरा मामला?
Pixel 6a यूजर्स काफी समय से फोन के ओवरहीटिंग, बैटरी ड्रेन और परफॉर्मेंस डिप की शिकायतें कर रहे थे. गूगल ने अब इन दिक्कतों को स्वीकारते हुए तकनीकी समाधान के तौर पर न सिर्फ नया अपडेट लाने की घोषणा की है, बल्कि यूजर्स को क्षतिपूर्ति देने का भी फैसला लिया है.
किन्हें मिलेगा मुआवजा या फ्री सर्विस?
जिनके पास Google Pixel 6a है, वे इसके लिए पात्र हैं. यूजर्स चाहें तो फोन की बैटरी फ्री में बदलवा सकते हैं (ऑथोराइज्ड सर्विस सेंटर पर) या फिर ₹8500 (100 डॉलर) कैश मुआवजा, या ₹12,800 (150 डॉलर) का Google Store क्रेडिट ले सकते हैं.
कैसे चेक करें आप एलिजिबल हैं या नहीं?
गूगल सपोर्ट पेज पर जाएं. IMEI नंबर और रजिस्टर्ड ईमेल आईडी भरें. “Confirm Eligibility” बटन पर क्लिक करें. आप जान सकेंगे कि आप बैटरी रिप्लेसमेंट या मुआवजे के लिए योग्य हैं या नहीं. ध्यान दें जिन डिवाइसेज में लिक्विड या फिजिकल डैमेज है, वे इस सुविधा के लिए योग्य नहीं होंगे. स्क्रीन डैमेज के मामलों में अलग से सर्विस चार्ज लिया जाएगा.
किन देशों में मिलेगा फायदा?
यह सुविधा 21 जुलाई 2025 से इन देशों में चालू होगी. भारत, अमेरिका, कनाडा, जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम, जापान, सिंगापुर. गूगल ने जानकारी दी है कि कैश पेमेंट थर्ड पार्टी सर्विस Payoneer के ज़रिए की जाएगी. इसके लिए आपको ID प्रूफ के तौर पर पैन कार्ड या अन्य डॉक्युमेंट्स देने पड़ सकते हैं. मुआवजे की राशि उस दिन के डॉलर-रुपया एक्सचेंज रेट पर तय की जाएगी. गूगल ने यह भी घोषणा की है कि वह 8 जुलाई से Android 16 अपडेट रोलआउट करेगा, जिसमें पिक्सल 6a के बैटरी प्रदर्शन और ओवरहीटिंग के मुद्दों को फिक्स किया जाएगा.
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