चक्रवात 'रेमल' के मद्देनजर कोलकाता हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन 21 घंटे के लिए निलंबित होने से कई यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा. यात्रियों ने शिकायत की कि एयरलाइंस ने उन्हें ईमेल या पंजीकृत फोन नंबर के माध्यम से उनकी उड़ानें रद्द होने की सूचना नहीं दी. उनमें से कुछ ने एयरलाइन से होटल लागत और भोजन भत्ते की मांग की.
मेरी दादी, जो एक वृद्ध महिला हैं, उनको इंतजार करने के लिए कहा गया- यात्री
अर्नब तरफ़दार ने एएनआई से बात करते हुए कहा, "मेरी दादी (मीरा नंदी) को इंतजार करने के लिए कहा गया था. कुछ समय बाद उन्हें काउंटर पर बुलाया गया और कहा गया कि फ्लाइट ओवरबुक हो गई है और उन्हें सीट नहीं मिलेगी. उन्हें कल आने के लिए कहा गया क्योंकि दिन के बाद की सभी उड़ानें बंद हैं. चक्रवात के कारण रद्द कर दिया गया है. वह एक वृद्ध महिला हैं. अब उन्हें वापस जाना होगा और कल फिर आना होगा."
हम होटल की लागत और भोजन के लिए भत्ता चाहते हैं- यात्री
एक और यात्री अविनाश तालुकदार ने एएनआई को बताया, "हमारी सुबह 8:30 बजे गुवाहाटी के लिए उड़ान थी. उन्होंने कहा कि चक्रवात के कारण उड़ान रद्द कर दी गई है. उन्होंने हमें कोई संदेश या कॉल नहीं किया. मैंने सुबह 5 बजे अपने होटल से चेकआउट कर लिया है और मैं यहां आ गया हूं. उन्हें हमें ईमेल या संदेश के माध्यम से सूचित करना चाहिए था. उन्होंने कहा कि अगली उड़ान 28 मई को है. हम इन दो दिनों में कहां घूमेंगे? हमारी उड़ान 28 मई के लिए पुनर्निर्धारित की गई है. हम होटल की लागत और भोजन के लिए भत्ता चाहते हैं. हम वेब पर खोज रहे हैं कि क्या हम ऐसी लागतों की मांग कानूनी रूप से कर सकते हैं."
कोलकाता हवाईअड्डा प्राधिकरण के अनुसार, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय सहित आगमन या प्रस्थान के लिए निर्धारित कुल 394 उड़ानें रविवार दोपहर से सोमवार सुबह 9 बजे तक निलंबित कर दी गई हैं. अधिकारियों ने कहा कि इसमें 170 घरेलू अस्थायी प्रस्थान और 26 अंतरराष्ट्रीय अस्थायी आगमन शामिल हैं.
अनुमान है कि चक्रवात रेमल कोलकाता शहर सहित पश्चिम बंगाल के तटीय क्षेत्र को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करेगा.
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